Regelwerk
Regel 4
Ausnutzen der Supportfunktion
Vorsätzliches Missbrauchen der Supportfunktion
support
report
ticket
admin
missbrauch
abuse
Rolle der Supporter
Supporter ist all jener Personenkreis, welcher den Rang "Trainee" oder höher besitzt.
Ein Trainee besitzt keinerlei Befugnis, eine Bestrafung gegenüber anderen Spielern auszusprechen. Dies ist dem Rang "Moderator" und höher vorbehalten.
Supporter können tätig werden, wenn sie selber Zeuge eines regelwidrigen Verhaltens werden oder wenn sie einen Report bearbeiten.
Zur Erfüllung ihrer Aufgabe dürfen sich Supporter im Rahmen der Verhältnismäßigkeit über das Regelwerk hinwegsetzen.
Grundsätzlich sind allen Anweisungen eines Supporters Folge zu leisten.
Der vorsätzliche Missbrauch der /report Funktion ist untersagt, damit ernsthafte Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden können.
Sanktionsmatrix
Stufe1
Erstverstoß
Leicht
25 Checkpoints
Mittel
50 Checkpoints
Schwer
75 Checkpoints
Stufe2
Wiederholung
Leicht
50 Checkpoints
Mittel
75 Checkpoints
Schwer
100 Checkpoints
Stufe3
Eskalation
Leicht
100 Checkpoints
Mittel
125 Checkpoints
Schwer
150 Checkpoints
Erstellt: 11.03.2026, 08:34
Aktualisiert: 07.05.2026, 09:43
Von: vaquuz
Hervorgehoben